Política de Privacidad
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Maxpay Finance Corp. ("Maxpay", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal. Como empresa registrada de Servicios de Dinero (MSB) ante el Centro de Análisis de Transacciones y Reportes Financieros de Canadá (FINTRAC) bajo el número de registro M23245136, cumplimos con estrictas prácticas de privacidad de acuerdo con las leyes de privacidad de Canadá, incluida la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA).
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos y utilizamos información personal para brindar nuestros servicios de transferencia de dinero y cambio de divisas, así como para cumplir con obligaciones regulatorias. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:
Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono
Fecha de nacimiento, nacionalidad y detalles de identificación emitida por el gobierno (por ejemplo, pasaporte, licencia de conducir)
Información financiera, como detalles de cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito
Historial de transacciones y actividad de la cuenta
Recopilamos información personal directamente de usted cuando utiliza nuestros servicios, completa formularios de solicitud o interactúa con nosotros de forma electrónica, por teléfono o en persona.
2. Uso de la Información Personal
Usamos la información personal para los siguientes fines:
Verificar su identidad y realizar la debida diligencia necesaria
Procesar transacciones y proporcionar servicios de transferencia de dinero o cambio de divisas
Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones importantes
Cumplir con requisitos legales y regulatorios, incluidas leyes de lucha contra el lavado de dinero (AML) y contra la financiación del terrorismo (CTF)
Investigar y prevenir fraudes, transacciones no autorizadas u otras actividades ilegales
3. Divulgación de Información Personal
No divulgamos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
A proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio y brindar servicios (por ejemplo, bancos, procesadores de pagos, proveedores de servicios de TI)
Para cumplir con requisitos legales o regulatorios, incluidas solicitudes legales de autoridades gubernamentales
Con su consentimiento o según lo permita o exija la ley
Exigimos a los terceros a quienes divulgamos información personal que protejan la confidencialidad y seguridad de esa información y que la utilicen únicamente para los fines para los que fue divulgada.
4. Seguridad y Retención de Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:
Implementar salvaguardas físicas, técnicas y organizacionales de seguridad
Limitar el acceso a la información personal solo al personal autorizado
Utilizar métodos de transmisión segura y encriptación para datos sensibles
Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.
5. Acceso y Corrección
Usted tiene derecho a acceder, actualizar o corregir su información personal en poder de Maxpay. Para solicitar acceso o corrección de su información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
6. Información de Contacto del Oficial de Privacidad
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en:
Oficial de Privacidad
Maxpay Finance Corp.
Correo electrónico: conact@maxglobal.plc.uk
Teléfono: +44 20 3893 2489
Sitio web: maxglobal.plc.uk
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web con la fecha de vigencia de los cambios.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información personal según se describe en esta Política de Privacidad.